Nytt Lean-spel för vården
Chalmers Professional Education genomför varje år ett stort antal Lean-utbildningar för kunder inom bland annat tillverkande industri, bygg och hamnverksamhet. Nu finns möjligheten till ett specialanpassat Lean-spel för hälso- och sjukvården – ett välkommet bidrag till kvalitetsutvecklingen på våra sjukhus, vårdcentraler och äldreboenden.
Det nya Lean-spelet för hälso- och sjukvård är utvecklat i USA men har översatts och anpassats till svenska förutsättningar av Lean-coachen Lars Danielsson tillsammans med Skånes Universitetssjukhus.
– Tanken med ett specialanpassat spel för vården är att sänka tröskeln för lärande. För de som jobbar inom hälso- och sjukvård kan ett traditionellt Lean-spel med termer och utmaningar som hämtats från den tillverkande industrin kännas främmande.
Ständiga förbättringar
Spelet utgår från flödet vid en akutmottagning och tar sikte på att förbättra arbetet genom att identifiera och ta bort väntetider och onödiga aktiviteter. Övningen visar hur ständiga förbättringar baserat på Leans principer kan förenkla personalens arbete och åstadkomma ett snabbare, och framför allt jämnare, patientflöde. Många har redan hunnit testa Lean-spelet – sjuksköterskor, läkare, personal inom kommunal hemtjänst, chefer och administratörer.
– Bäst resultat når vi i blandade grupper, där flera olika roller och professioner är representerade, säger Lars Danielsson. Dynamiken ökar och deltagarnas erfarenheter från olika delar av vårdsektorn är berikande.
Chalmers Professional Education erbjuder nu heldagsseminarier som förutom själva spelmomentet inkluderar en allmän introduktion till Lean-filosofin. Spelet genomförs i fyra omgångar varvat med teoripass som tillför ny information och hjälper deltagarna att komma vidare. Dagen avslutas med reflektion och diskussion om hur Lean kan appliceras i deltagarnas respektive verksamheter.
Kärnsjukhuset i startgroparna
Svante Lifvergren, utvecklingschef på Kärnsjukhuset i Skövde, har mångårig erfarenhet av Lean-arbete. Han betonar att effektivisering enligt Lean inte handlar om att jobba hårdare, utan att göra rätt saker vid rätt tillfälle och att tillvarata personalens kunnande och drivkraft.
– Långsiktigt Lean-arbete ger positiva effekter som jämnare patientströmmar och smartare arbetssätt. Men framför allt erbjuder filosofin goda möjligheter att involvera medarbetarna i utvecklingsarbetet.
På Kärnsjukhuset har fler än 1 000 personer i personalstyrkan deltagit i Lean-kurser där traditionella Lean-spel för industrin har använts för att visa hur processerna kan förbättras. Tillsammans med ett mindre antal medarbetare har nu Svante Lifvergren testat det nya vårdspelet och betyget är gott.
– Det vanliga spelet fungerar bra men vi noterar samtidigt att många är trötta på industrimetaforerna. Det anpassade spelet är enklare att relatera till och det ska bli spännande att införa det i större skala.
Läs mer om Lean-arbetet på Kärnsjukhuset i Skövde »
Mer information om Chalmers Professional Educations Lean-utbildningar »